La valeur du désaccord
dans les études qualitatives
La valeur du désaccord
Pourquoi Céline, 30 ans, mère de deux jeunes enfants achète-t-elle chaque semaine une boîte de purée Mousline alors que sa voisine Sandrine, elle aussi mère de jumelles en bas âge, n’en consomme jamais ? Les concernées elles-mêmes ne savent pas répondre.
C’est un désaccord mis en scène selon une méthodologie rigoureuse qui permettra de révéler leurs motivations et de mettre à jour leurs points de friction ou d’attaches avec la purée déshydratée. Ce que nous prouve ce site, c’est que la mise en scène du désaccord permet au consommateur de rentrer dans une logique argumentative, et quelquefois de découvrir par le débat les ressorts inconscients de son adhésion à une marque, un produit ou un concept.
A lire absolument pour réhabiliter un désaccord trop souvent considéré comme stérile, et construire une nouvelle maïeutique basée sur l’affirmation contradictoire de ses opinions.
